Piese si accesorii moto unice
vintage premium pentru bobber si chopper
Manusi moto din piele Sensitive Touch impermeabile
Semnalizari si lampi moto bobber / chopper
Geci moto
Faruri moto bobber / chopper
INTREBARI FRECVENTE
Foarte calitative. La Pepper Studio suntem motociclisti și ne ocupam cu motociclete custom. Refuzam sa vindem piese de proasta calitate, mai ales daca pun probleme de siguranta. Dorinta noastra este sa fiti maxim de bucurosi si mandri ca ati achizitionat articole de la noi, motiv pentru care nu exista compromis la calitate.
Avem în stoc cele mai frecvent solicitate produse precum farurile, îmbrăcămintea, stopuri. Fiind vorba de articole mai deosebite, chiar unice unele dintre ele sau lucrate manual, nu tinem stocuri mari. Ne puteti contacta pentru verificari de stoc sau termen de livrare in cazul lipsei stocului. Produsele comercializate de noi sunt fabricate in Franta si SUA.
Sigur ca da. Cu asta ne ocupam :). Va putem ajuta cu montarea si verificarea profesionala a oricarei piese cumparate de la noi. Costul operatiunii va face obiectul unui deviz initial, in functie de natura lucrarii dorite.
Desigur! Toate piesele vândute de Pepper Studio beneficiază de garantie.
Piesele si accesoriile pentru motociclete sunt garantate împotriva defectelor de materiale și de manoperă timp de doi ani de la data achiziției. Această garanție nu include defecțiunile cauzate de asamblarea necorespunzătoare de către utilizatorul final, uzura normală sau neglijența generală. Imperfecțiunile finisării suprafeței și/sau degradarea suprafeței din cauza îmbătrânirii și a intemperiilor nu sunt acoperite de această garanție.
Dacă nu sunteți sigur cum sa instalați sau asamblați vreun produs cumparat de la Pepper Studio, puteti apela la serviciile noastre pentru montaj profesionist. Datorită gamei largi de aplicații personalizate și metode de asamblare pentru produsele vandute de noi, nu putem fi responsabili pentru daunele aduse persoanei sau proprietății dumneavoastră din cauza instalării necorespunzătoare și/sau erorii umane. Pentru a trimite un produs pentru inspecție în garanție, vă rugăm să urmați aceste instrucțiuni:
1) Contactați-ne la contact@pepperstudio.ro pentru a primi un număr de autorizare pentru returnarea mărfurilor, sau sunati la 0725707714.
2) Includeți numele dvs. complet, numărul de telefon, e-mail și adresa de expediere in email și atașați dovada achiziției pentru referință (factură, factura de vânzare, chitanță de numerar etc.) Nicio revendicare de garanție nu va fi luată în considerare fără autorizația de returnare a mărfii. și dovada achiziției. FARA EXCEPTII.
3) Ambalați produsul cu dovada achiziției și numărul autorizației de returnare a mărfii marcate clar pe exteriorul cutiei, într-o cutie bine ambalată și bine sigilată.
4) Returnați produsul la Pepper Studio prin orice operator de curierat care necesită semnătură pentru confirmarea livrării. Nu putem fi responsabili pentru marfa returnată pierdută în tranzit. Expediați la adresa de mai jos.
SC Pepper Studio SRL
Galata 20-22
Voluntari
Ilfov
0725707714
Va rugam mult sa nu deteriorati in niciun fel ambalajul in care vine produsul cumparat. Daca il deteriorati, nu veti mai putea beneficia de posibilitatea de a-l returna.
In cazul in care ati comandat ceva ce nu va place, sau noi am pus produsul gresit in colet, aveti la dispoziție un termen de 7 zile de la primirea comenzii pentru a o returna. Va trebui să ne informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage prin efectuarea unei „cereri de contact” (contactați-ne) specificând numărul comenzii conținut în email-ul trimis de Pepper Studio. Produsul trebuie returnat prin curier, către Compania: SC Pepper Studio SRL, Str. Galata 20-22, Voluntari, Ilfov. Numai produsele returnate în întregime, în ambalajul original complet și intact și în stare perfectă de revânzare. Orice produs care a fost deteriorat sau al cărui ambalaj original a fost deteriorat, nu va fi rambursat sau schimbat. În cazul exercitării dreptului de retragere, aveți posibilitatea de a solicita fie restituirea sumelor plătite, fie schimbarea produsului. În cazul unui schimb, returul se va face pe cheltuiala dumneavoastră. În cazul exercitării dreptului dumneavoastră de retragere, ne angajăm să vă rambursăm toate sumele plătite, cât mai curând posibil și cel târziu în termen de treizeci (30) de zile de la data la care a fost exercitat acest drept. Veți fi apoi rambursat prin creditarea contului dumneavoastră bancar (tranzacție securizată) în cazul plății cu cardul de credit. Vă rugăm să rețineți că dreptul dumneavoastră de retragere nu poate fi exercitat automat în următoarele cazuri:
– Prestarea de servicii a căror execuție a început, cu acordul consumatorului, înainte de expirarea termenului legal de șapte zile libere.
– Aprovizionarea cu bunuri a fost realizată conform specificațiilor dumneavoastră personale sau personalizate în mod clar.
